Новости

Балконная дверь открывается в двух положениях: почему и что делать

Балконная дверь распахнулась, но при этом ее верхний край отошел от рамы, как при проветривании? Получается, дверь открылась сразу в двух положениях. Придержите створку и не пытайтесь силой повернуть ручку или захлопнуть дверь. Разберем, почему это происходит и как вернуть дверь в обычное положение.

Что значит «дверь открылась в двух положениях»

Балконная дверь с поворотно-откидным механизмом работает в двух режимах. В поворотном она распахивается, как обычная дверь. В откидном режиме верх отходит от рамы и дверь откидывается для проветривания.

Если режимы сработали одновременно, створка повисает под углом, и кажется, что она держится только на нижней петле.

Почему балконная дверь открывается сразу в двух положениях

Чаще всего это происходит, когда ручку поворачивают при открытой двери. Механизм переключается в режим проветривания, хотя створка уже распахнута. В результате ее верхний угол отходит от рамы.

Если вы корректно открыли дверь, а она снова распахивается и откидывается одновременно, причины могут быть разные:

• створка провисла – детали фурнитуры сместились относительно друг друга, поэтому механизм неправильно переключает режимы
• не срабатывает блокиратор ошибочного открывания – он не предотвращает одновременное включение двух режимов
• неисправны верхние ножницы – они неправильно удерживают верхний край двери при переключении режимов.

По положению створки нельзя отличить разовый сбой от неисправности фурнитуры.

Что делать, если дверь распахнулась и откинулась

Если дверь открылась сразу в двух положениях, не пытайтесь захлопнуть ее или силой повернуть ручку – фурнитура находится под нагрузкой. Резкое движение может погнуть механизм или вырвать петлю. Лучше возвращать створку на место вдвоем: балконная дверь тяжелая и высокая, поэтому во время работы ее нужно поддерживать.

1. Верните верхний угол к раме. Один человек придерживает створку и осторожно прижимает к раме отошедший верхний угол со стороны петель. Не тяните дверь за ручку и не пытайтесь поднять ее рывком.

2. Найдите блокиратор ошибочного открывания. Обычно он расположен на торце створки со стороны ручки и выглядит как металлический язычок, рычажок или пластина. Второй человек работает с блокиратором и ручкой, пока первый удерживает дверь.

3. Посмотрите марку фурнитуры. Название производителя обычно можно найти на металлических деталях по торцу створки. Дальнейший порядок действий зависит от установленного механизма.

Если установлена фурнитура MACO:

• нажмите и удерживайте блокиратор
• продолжая прижимать верхний угол со стороны петель к раме, поверните ручку вертикально вверх
• полностью прижмите створку к раме
• поверните ручку вертикально вниз и закройте дверь.

Если установлена фурнитура SIEGENIA:

• прижмите верхний угол створки к раме и удерживайте его
• нажмите блокиратор ошибочного открывания
• поверните ручку горизонтально
• полностью прижмите створку к раме и поверните ручку вертикально вниз.

Если блокиратора нет. Такое встречается на некоторых видах фурнитуры, в том числе старой. Один человек удерживает дверь и осторожно возвращает отошедший верхний угол к раме. Второй поворачивает ручку горизонтально, в положение распахивания. Затем полностью прижмите створку к раме и поверните ручку вертикально вниз, чтобы закрыть дверь.

4. Проверьте работу двери. После того как дверь удалось закрыть, снова откройте ее в распашном режиме, закройте, а затем отдельно проверьте режим проветривания. Ручка должна поворачиваться без усилия, а дверь – каждый раз открываться только в выбранном положении.

Когда нужен мастер

Если ручка не поворачивается свободно, верхний угол не удается вернуть к раме или дверь не закрывается после описанных действий, не прикладывайте силу. Вероятно, причина уже не в случайном неправильном переключении режимов, а в неисправности фурнитуры.

Даже если дверь удалось вернуть в нормальное положение, обратитесь к мастеру, если:

• она снова открывается сразу в двух положениях
• створка цепляет раму
• блокиратор не срабатывает 
• перестал работать один из режимов открывания.

Частые вопросы заказчиков

Дверь один раз открылась в двух положениях. Нужен ли мастер?

Если это произошло после поворота ручки при уже распахнутой двери, а после восстановления механизм работает нормально, ремонт не нужен.

Почему дверь снова открывается в двух положениях?

Если проблема повторяется при обычном открывании, причина, скорее всего, уже не в случайном переключении режимов. Вызовите мастера, чтобы проверить положение створки, блокиратор и верхние ножницы.